Često postavljana pitanja

U kojim zemljama mogu da koristim SIM DATA MAX?

Belgija, Bugarska, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Francuska Gvajana, Gibraltar, Gvadalupa, Holandija, Irska, Island, Italija, Kipar, Lihtenštajn, Litvanija, Letonija, Luksemburg, Mađarska, Malta, Monako, Njemačka, Norveška, Ostrvo Martinik, Ostrvo Reunion, Poljska, Portugal, Austrija, Rumunija, Grčka, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Vatikan, Velika Britanija.

Kako funkcioniše obračun?

Prvi mjesec naplaćujemo proporcionalno u zavisnosti od toga kada aktivirate karticu. Na primjer, ako aktiviramo karticu 17. juna, mjesec jun će biti naplaćen proporcionalno za 14 dana (period 17. – 30.6.).

Svaki naredni obračunski period uvijek počinje 1. u mjesecu. Iznos tarife treba uvijek uplatiti do 15. prethodnog mjeseca.

Kako mogu prestati da koristim plan i koliko to košta?

Da biste prestali koristiti tarifu, potrebno je da ove informacije pošaljete pisanim putem na e-mail service@simdatamax.com do 15. dana u mjesecu. Pretplata ističe početkom sljedećeg mjeseca. Raskid je besplatan.

Kako mogu da komuniciram sa korisničkom podrškom?

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nam se obratite i kontaktirajte našu korisničku podršku putem e-pošte na service@simdatamax.cz. Rado ćemo Vam pomoći.