Veelgestelde vragen

België, Bulgarije, Tsjechische Republiek, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Nederland, Ierland, IJsland, Italië, Cyprus, Liechtenstein, Litouwen, Letland, Luxemburg, Hongarije, Malta, Monaco, Duitsland, Noorwegen, Martinique, Réunion, Polen, Portugal, Oostenrijk, Roemenië, Griekenland, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Vaticaanstad, Groot-Brittannië.

De eerste maand brengen wij proportioneel in rekening, afhankelijk van wanneer u de kaart activeert. Als we de kaart bijvoorbeeld op 17 juni activeren, wordt er een pro rata bedrag voor 14 dagen in rekening gebracht voor de maand juni (de periode van 17 t/m 30 juni).

Elke volgende factureringsperiode begint altijd op de 1e van de maand. De betaling van het abonnement is altijd verschuldigd uiterlijk op de 15e dag van de voorgaande maand.

Bij uitgestelde betaling betaalt u pas 30 dagen na activering. Aan deze actie zijn geen extra kosten verbonden. Meer informatie over uitgestelde betaling vindt u hier.

Om het gebruik van het abonnement te beëindigen, is het noodzakelijk om deze informatie uiterlijk op de 15e dag van de maand schriftelijk naar het e-mailadres service@simdatamax.com te sturen. Aan het begin van de volgende maand eindigt het abonnement. Opzegging is kosteloos.

In geval van vragen kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice op service@simdatamax.com. Wij helpen u graag verder.