Često postavljana pitanja

U kojim zemljama mogu koristiti SIM DATA MAX?

Belgija, Bugarska, Češka Republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Francuska Gvajana, Gibraltar, Gvadelupe, Holandija, Irska, Island, Italija, Kipar, Lihtenštajn, Litvanija, Letonija, Luksemburg, Mađarska, Malta, Monako, Nemačka, Norveška, Ostrvo Martinik, Ostrvo Reunion, Poljska, Portugal, Austrija, Rumunija, Grčka, San Marino, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Vatikan, Velika Britanija.

Kako funkcioniše obračun?

Prvi mesec naplaćujemo proporcionalno prema datumu aktivacije kartice. Na primer, ukoliko aktivirate karticu 17. juna, za mesec jun će se naplaćivati proporcionalni iznos za 14 dana (period od 17. do 30.6.).

Svaki sledeći obračunski period počinje uvek 1. u mesecu. Plaćanje za tarif dospeva za naplatu uvek do 15. dana aktuelnog meseca.

Kako mogu prekinuti korišćenje tarifa i koliko to košta?

Za prekid korišćenja tarifa potrebno je poslati ovu informaciju pismenim putem na e-mail service@simdatamax.com do 15. dana u mesecu. Početkom narednog meseca pretplata prestaje. Prekid je besplatan..

Kako mogu komunicirati sa korisničkom podrškom?

U slučaju bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našoj korisničkoj podršci putem e-maila na service@simdatamax.com. Rado ćemo Vam pomoći.